สวัสดีค่ะ สำหรับการสมัครแพคเกจพรีเมียมภายในแอป CameraFi Live เป็นบริการแบบสมัครสมาชิก(Subscription Model) จึงทำให้ค่าบริการถูกหักอัตโนมัติทุก ๆ เดือนหรือปีจนกว่าผู้ใช้จะทำการยกเลิกค่ะ 


เพื่อไม่ให้ผู้ใช้ถูกหักเงินเมื่อเลิกใช้งานแล้ว ทีมงานจึงเตรียมคู่มือการยกเลิกการสมัครสมาชิกพรีเมียมมาให้ค่ะ


<วิธียกเลิกการสมัครสมาชิก>

1. เปิด Google Play Store แล้วกดที่รูปโปรไฟล์มุมบนขวาของหน้าจอ 


2. เลือกเมนูการชำระเงินและการสมัครใช้บริการ 

3. กดที่ การสมัครใช้บริการ 

4. กดที่ไอคอน CameraFi Live icon เพื่อดูรายละเอียดการสมัครสมาชิก

 

  

5. กดปุ่มยกเลิกการสมัครใช้บริการด้านล่างของหน้า

 

 

6. เลือกเหตุผลที่ยกเลิก จากนั้นกดปุ่ม ดำเนินการต่อ 

 

 


7.  คอนเฟิร์มการยกเลิกอีกครั้ง

 

 

 

เสร็จเรียบร้อยสำหรับการยกเลิกค่ะ ในรอบจ่ายครั้งถัดไปคุณจะไม่ถูกหักค่าบริการแล้วค่ะ



<วิธีเรียกคืนการสมัครสมาชิก>

หากคุณเปลี่ยนใจหลังกดยกเลิก สามารถกลับมาใช้บริการต่อได้โดยทำตามวิธีด้านล่างค่ะ

1. เปิด Google Play Store แล้วกดที่รูปโปรไฟล์มุมบนขวาของหน้าจอ

2. เลือกเมนูการชำระเงินและการสมัครใช้บริการ 


3. กดที่ การสมัครใช้บริการ 

4. กดที่ไอคอน CameraFi Live icon เพื่อดูรายละเอียดการสมัครสมาชิก

 


5. กด สมัครใช้บริการอีกครั้ง 


6. คอนเฟิร์มการกลับมาใช้บริการ